Politique de cookies
La présente politique explique comment la société DERLIN RENOVATIONS utilise des cookies et autres traceurs sur le site https://www.derlin-renovations.fr/.
Elle complète la Politique de confidentialité du site.
1. Responsable de l’utilisation des cookies
Le responsable des traitements réalisés au moyen des cookies déposés pour son propre compte est :
DERLIN RENOVATIONS
Société à responsabilité limitée au capital de 2 000 €
Siège social : Chemin de Lapoudge, 64230 Aubin, France
SIREN : 453 059 313
Téléphone : +33 6 84 61 99 68
Adresse électronique : derlin.renovations.64@gmail.com
Certains cookies sont déposés et exploités par des sociétés tierces, notamment Google et Meta, qui peuvent également agir en qualité de responsables de traitement pour les opérations qu’elles réalisent pour leur propre compte.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’ordinateur, le téléphone, la tablette ou tout autre appareil utilisé pour consulter un site Internet.
Il permet notamment de mémoriser certaines informations concernant la navigation, de conserver les choix exprimés par l’utilisateur, d’assurer le fonctionnement du site ou de mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires.
La notion de traceur peut également désigner d’autres technologies poursuivant des finalités similaires, telles que les pixels, balises, identifiants publicitaires ou éléments enregistrés dans le stockage local du navigateur.
3. Catégories de cookies utilisées
Le site utilise deux grandes catégories de cookies et traceurs :
-
les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la conservation des choix de l’utilisateur ;
-
les cookies et traceurs publicitaires de Google Ads et Meta, déposés uniquement après obtention du consentement.
Le site n’utilise pas Google Analytics.
4. Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires permettent notamment :
-
d’assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site ;
-
de gérer les sessions techniques ;
-
de répartir les requêtes entre les serveurs, lorsque cela est nécessaire ;
-
de mémoriser l’acceptation ou le refus des cookies ;
-
de conserver les préférences exprimées depuis le bandeau de gestion des cookies ;
-
d’empêcher les traceurs publicitaires de se déclencher avant l’obtention du consentement.
Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur.
Le cookie utilisé pour mémoriser les choix relatifs aux cookies est conservé pendant six mois. Son nom technique dépend de l’outil de gestion du consentement installé sur le site.
5. Traceurs Google Ads
Sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur, le site utilise des balises associées au service Google Ads.
Ces traceurs permettent notamment :
-
de déterminer si une visite provient d’une campagne Google Ads ;
-
de mesurer les demandes de contact ou de devis réalisées après un clic sur une annonce ;
-
d’attribuer une conversion à une campagne publicitaire ;
-
d’établir des statistiques sur les performances des annonces ;
-
d’optimiser les campagnes publicitaires ;
-
de limiter la répétition de certaines annonces ;
-
de proposer, selon la configuration retenue, des publicités adaptées ou du reciblage publicitaire.
Les informations susceptibles d’être collectées comprennent notamment :
-
l’adresse IP ;
-
des identifiants associés au navigateur ou à l’appareil ;
-
le type d’appareil et de navigateur ;
-
les pages consultées ;
-
la date et l’heure de la visite ;
-
les interactions réalisées sur le site ;
-
l’origine publicitaire de la visite ;
-
les identifiants de clic publicitaire, tels que le paramètre « gclid » ;
-
la réalisation d’une demande de contact ou de devis.
Les cookies susceptibles d’être déposés par Google Ads dépendent du paramétrage technique retenu et des interactions de l’utilisateur.
| Cookie ou identifiant susceptible d’être utilisé | Fournisseur | Finalité principale | Durée maximale habituelle |
|---|---|---|---|
_gcl_au |
Mesure des performances publicitaires et des conversions | 3 mois | |
_gcl_aw |
Conservation des informations relatives à un clic publicitaire et attribution des conversions | Jusqu’à 90 jours | |
_gcl_dc |
Mesure et attribution des conversions publicitaires | Jusqu’à 90 jours | |
IDE |
Google/DoubleClick | Mesure, diffusion et personnalisation publicitaire selon les paramètres de l’utilisateur | Jusqu’à 13 mois dans l’Espace économique européen |
test_cookie |
Google/DoubleClick | Vérification de la prise en charge des cookies par le navigateur | Environ 15 minutes |
gclid ou identifiant équivalent |
Identification du clic sur une annonce et attribution d’une conversion | Selon le paramétrage de la campagne et des balises |
Tous ces traceurs sont classés dans la catégorie des cookies publicitaires et ne doivent être activés qu’après consentement.
Le service est fourni par :
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande
Informations sur les cookies publicitaires de Google :
https://business.safety.google/adscookies/
Politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Gestion des préférences publicitaires Google :
https://myadcenter.google.com/
6. Pixel Meta
Sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur, le site utilise le pixel Meta.
Ce traceur permet notamment :
-
de mesurer les visites provenant de publicités diffusées sur Facebook ou Instagram ;
-
de déterminer si une demande de contact ou de devis a été effectuée après l’affichage ou le clic sur une publicité ;
-
d’évaluer les performances des campagnes ;
-
d’établir des statistiques de conversion ;
-
d’optimiser la diffusion des campagnes ;
-
de constituer, selon la configuration retenue, des audiences publicitaires ou de reciblage.
Les informations susceptibles d’être collectées comprennent notamment :
-
l’adresse IP ;
-
des identifiants associés au navigateur ou à l’appareil ;
-
le type de navigateur et d’appareil ;
-
les pages consultées ;
-
la date et l’heure de la visite ;
-
les actions réalisées sur le site ;
-
les informations relatives à l’annonce à l’origine de la visite ;
-
les identifiants de clic publicitaire, tels que le paramètre « fbclid » ;
-
la réalisation d’une demande de contact ou de devis.
Les cookies susceptibles d’être associés au pixel Meta sont notamment les suivants :
| Cookie ou identifiant susceptible d’être utilisé | Fournisseur | Finalité principale | Durée maximale habituelle |
|---|---|---|---|
_fbp |
Meta | Identification du navigateur, mesure des visites et diffusion publicitaire | 90 jours |
_fbc |
Meta | Conservation de l’identifiant d’un clic effectué sur une publicité Meta | 90 jours |
fr |
Meta | Diffusion, mesure et amélioration de la pertinence des publicités | Environ 90 jours |
fbclid |
Meta | Identification du clic sur une publicité Facebook ou Instagram | Transmis dans l’adresse de la page puis susceptible d’être associé au cookie _fbc |
Ces traceurs sont classés dans la catégorie des cookies publicitaires et ne doivent être activés qu’après consentement.
Le service est fourni par :
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irlande
Politique d’utilisation des cookies de Meta :
https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
Politique de confidentialité de Meta :
https://www.facebook.com/privacy/policy/
7. Recueil du consentement
Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies au moyen d’un bandeau de gestion du consentement.
Ce bandeau doit lui permettre :
-
d’accepter tous les cookies ;
-
de refuser tous les cookies non essentiels ;
-
de choisir les catégories de cookies qu’il souhaite autoriser ;
-
d’accéder à la présente politique.
Le refus doit être aussi simple que l’acceptation. Aucune case relative aux cookies publicitaires ne doit être précochée.
L’absence de réponse, la poursuite de la navigation ou la fermeture du bandeau ne valent pas consentement.
Tant que l’utilisateur n’a pas donné son consentement, les balises Google Ads et le pixel Meta ne doivent pas déposer ou lire de cookies publicitaires sur son appareil.
Le choix exprimé est conservé pendant six mois. À l’expiration de cette période, le site peut demander à l’utilisateur d’exprimer de nouveau ses préférences.
8. Refus des cookies
Le refus des traceurs Google Ads et Meta n’empêche pas l’utilisateur :
-
de consulter les pages du site ;
-
d’utiliser le formulaire de contact ;
-
de demander un devis ;
-
de contacter DERLIN RENOVATIONS par téléphone ou par courrier électronique.
En cas de refus, DERLIN RENOVATIONS ne pourra simplement pas mesurer avec précision l’origine publicitaire de la visite ni attribuer la demande à une campagne Google, Facebook ou Instagram.
9. Modification ou retrait du consentement
L’utilisateur peut modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment en cliquant sur le lien ou le bouton « Gérer mes cookies », accessible depuis le pied de page du site.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Lorsque le consentement est retiré, aucun nouveau cookie publicitaire ne doit être déposé. Les cookies déjà présents sur l’appareil peuvent néanmoins rester enregistrés jusqu’à leur expiration ou leur suppression manuelle.
10. Paramètres du navigateur
L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour :
-
être informé lorsqu’un cookie est déposé ;
-
accepter ou refuser certains cookies ;
-
bloquer les cookies tiers ;
-
supprimer les cookies déjà enregistrés ;
-
effacer les données de navigation à la fermeture du navigateur.
La configuration varie selon le navigateur utilisé :
-
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
-
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur
-
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
-
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge
La suppression ou le blocage des cookies depuis le navigateur ne remplace pas nécessairement le retrait du consentement depuis l’outil proposé sur le site. Pour une prise en compte complète, il est recommandé d’utiliser le bouton « Gérer mes cookies ».
11. Transferts internationaux de données
Google et Meta peuvent permettre l’accès à certaines données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment :
-
une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
-
le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis, lorsque le destinataire concerné y est valablement certifié ;
-
les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;
-
toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.
Des informations complémentaires sont disponibles dans les politiques de confidentialité de Google et Meta.
12. Mise à jour de la liste des cookies
La liste des cookies peut évoluer en fonction :
-
des modifications apportées au site ;
-
du paramétrage des campagnes publicitaires ;
-
des changements réalisés par Google ou Meta ;
-
de l’ajout, du retrait ou de la modification d’un service ;
-
des évolutions réglementaires.
DERLIN RENOVATIONS mettra à jour la présente politique lorsque ces changements auront un effet significatif sur l’utilisation des cookies.
La liste réellement observée sur l’appareil de l’utilisateur peut varier selon son navigateur, ses réglages, son appareil, son consentement et les services avec lesquels il a précédemment interagi.
13. Contact
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou l’exercice de ses droits, l’utilisateur peut contacter :
DERLIN RENOVATIONS
Chemin de Lapoudge
64230 Aubin, France
Téléphone : +33 6 84 61 99 68
Adresse électronique : derlin.renovations.64@gmail.com
L’utilisateur peut également consulter la Politique de confidentialité du site pour obtenir davantage d’informations sur les traitements de données personnelles et ses droits.